La charte garantie OYAT

OYAT est expert dans la fabrication de brasero en acier. Ce savoir-faire français inégalé nécessite une attention de tous les instants : chaque brasero est vérifié dans les moindres détails par les experts OYAT avant sa commercialisation.

Lorsque nous concevons nos produits, nous apportons le plus grand soin à 3 données majeures :

En tant que marque, il est de notre responsabilité de développer et de garantir que nos produits répondent aux différents usages que nos clients peuvent en faire.

Toujours à l’écoute des attentes de nos clients, OYAT fait évoluer sa garantie. Nous avons mené un travail de longue haleine qui repose sur des données issues à la fois de notre laboratoire test et de l’analyse des retours clients.

Le soin que nous apportons à la qualité de nos matériaux et aux finitions de nos produits nous permet aujourd’hui d’aller plus loin et d’offrir une garantie fonctionnelle amenée à 10 ans pour l’ensemble de nos Braseros (hors traitement de surface).

La garantie ne s’applique pas en cas :

  • D’utilisation anormale ou non conforme des produits (utilisation inadaptée, abusive, négligence...). Reportez-vous à la notice pour connaître l’utilisation et l’entretien adaptés des produits achetés.
  • D’usure naturelle du produit.
Élement Particulier Professionnel
Plaque de cuisson 10 ans 2 ans
Cuve 10 ans 2 ans
Pièces en acier corten (hors cuve) 10 ans 2 ans
Pièces avec revêtement (hors cuve) 10 ans 2 ans
Pièces en bois 2 ans 2 ans
Pieds réglables 2 ans 2 ans
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