La charte garantie OYAT
OYAT est expert dans la fabrication de brasero en acier. Ce savoir-faire français inégalé nécessite une attention de tous les instants : chaque brasero est vérifié dans les moindres détails par les experts OYAT avant sa commercialisation.
Lorsque nous concevons nos produits, nous apportons le plus grand soin à 3 données majeures :
- S’assurer qu’ils auront le plus longtemps possible la fonction pour laquelle ils ont été conçus,
- Anticiper la manière dont ils vieilliront dans le temps,
- Adapter leur conception à l’usage que nos clients en feront.
En tant qu’industriel, il est de notre responsabilité de développer et de garantir que nos produits répondent aux différents usages que nos clients peuvent en faire.
Toujours à l’écoute des attentes de nos clients, OYAT fait évoluer sa garantie. Nous avons mené un travail de longue haleine qui repose sur des données issues à la fois de notre laboratoire test et de l’analyse des retours clients.
Le soin que nous apportons à la qualité de nos matériaux et aux finitions de nos produits nous permet aujourd’hui d’aller plus loin et d’offrir une garantie fonctionnelle amenée à 3 ans pour l’ensemble de nos Braseros.
LA GARANTIE NE S’APPLIQUE PAS EN CAS :
- D’utilisation anormale ou non conforme des produits (utilisation inadaptée, abusive, négligence...). Reportez-vous à la notice pour connaître l’utilisation et l’entretien adaptés des produits achetés.
- D’usure naturelle du produit.
| Particulier | Professionnel | |
|---|---|---|
| Plaque de cuisson | 5 ans | 3 ans |
| Cuve | 3 ans | 1 ans |
| Pièces en acier corten (hors cuve) | 5 ans | 3 ans |
| Pièces avec revêtement (hors cuve) | 2 ans | 1 an |
| Pièces en bois | 2 ans | 1 an |
| Pieds réglables | 2 ans | 1 an |
